Aviso legal
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Estos medios se establecen como canales de comunicación directa, efectiva y gratuita para cualquier usuario que desee contactar con Lua Basque.
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Resolución de litigios en línea (ODR)
De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013, de 21 de mayo, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, los usuarios pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase