Collar Soleil

Collar largo de estilo orgánico y contemporáneo diseñado con una estructura doble o multicapa sobre cordón fino en tono negro. Destaca por la combinación ritmada de cuentas irregulares de acabado brillante en color negro y abalorios metálicos de formas orgánicas en tono dorado envejecido. Su diseño en cascada doble aporta movimiento y contraste visual, mientras que su cierre posterior ajustable permite adaptarlo cómodamente a distintas alturas. Una pieza versátil y sofisticada, ideal para elevar prendas básicas de punto, túnicas o vestidos.

• Diseño largo de doble cordón / efecto multicapa

• Cuentas orgánicas e irregulares en tono negro brillante

• Abalorios metálicos de silueta irregular en tono dorado

• Cierre posterior ajustable sobre cordón

• Estilo artesanal de inspiración contemporánea

• Talla única (ajustable)

Envíos

España

• Envío a tienda: gratuito, con un plazo estimado de entrega de 2-5 días laborables.
• Envío a domicilio: gratuito en pedidos superiores a 80 €. Para el resto de pedidos, el coste es de 4,95 €.

No realizamos envíos a oficinas de correo postal.

Durante periodos de alta demanda (Black Friday, rebajas o promociones), el plazo de entrega puede ampliarse hasta 15 días laborables adicionales.

Europa — Unión Europea

El plazo de entrega estimado es de 3-5 días laborables. El envío es gratuito en pedidos superiores a 150 €. Para el resto de pedidos, el coste es de 15 a 20 €, dependiendo de la ubicación exacta.

No realizamos envíos a oficinas de correo postal.

Durante periodos de alta demanda (Black Friday o rebajas), el plazo de entrega puede ampliarse hasta 15 días laborables adicionales.

Cambios y devoluciones

Si no estás satisfecho con algún artículo comprado en nuestra tienda online, puedes cambiar o devolver las prendas hasta 30 días después de la fecha de recepción de los productos.

Las prendas no deben estar usadas ni dañadas y deben encontrarse en las mismas condiciones en las que se entregaron. Los pedidos online pueden devolverse en tiendas físicas o por correo ordinario.

Cambia en tu tienda más cercana

Puedes cambiar los pedidos online por otros artículos en las tiendas físicas de Lua presentando la confirmación del pedido o el albarán de compra.

En tienda puedes cambiar la prenda por otro artículo o devolverla y obtener un vale de compra por el mismo importe, con una validez de 1 año.

Encuentra tu tienda más cercana.

Devolución por correo

Los costes de devolución corren a cargo del cliente. Empaqueta bien los artículos en su embalaje original o uno similar. Las prendas deben estar en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que recibiste el pedido.

Incluye el nombre del comprador y el número de pedido para que podamos realizar correctamente el reembolso.

Para obtener la dirección de nuestras oficinas o recibir ayuda con el proceso, escríbenos a luabasque@gmail.com.

Puedes realizar la devolución de dos formas:

1. Con mensajero por tu cuenta: envía el paquete con la empresa de mensajería que prefieras, bien precintado y con el remitente y la dirección de entrega visibles. Recomendamos utilizar correo certificado o con acuse de recibo. De otro modo, no nos haremos responsables en caso de pérdida o entrega en mal estado del paquete.
2. Con recogida a domicilio: escríbenos a luabasque@gmail.com indicando la dirección, la fecha y el horario en el que deseas solicitar la recogida. Asegúrate de que el paquete esté bien precintado. Este servicio tiene un coste de 4,95 €, que se descontará del importe de la devolución.

Una vez recibido el paquete, revisaremos los productos y, si todo está correcto, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

El reembolso puede tardar unos días en aparecer en tu cuenta, dependiendo de la entidad bancaria. El reembolso no incluye los gastos de envío.

Solo es posible tramitar devoluciones con reembolso de productos adquiridos en nuestra tienda online.

Cambio de talla

Si necesitas un cambio de talla o hay un error en la prenda recibida, escríbenos a luabasque@gmail.com y resolveremos el problema.